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株式会社 船井総合研究所 事業開発本部 プロダクトサービスチーム リーダー
井筒 量子
みなさま、こんにちは。
船井総合研究所の井筒です。
デジタル・トランスフォーメーションの取り組み状況
令和3年版の情報通信白書によれば、
日本のデジタル・トランスフォーメーションの取り組み状況は、
「実施している」と回答した企業は約2割、
「実施していないが、今後実施を検討している」という回答が約2割、
「実施しておらず、今後も予定なし」という回答が約6割！
という調査結果が出ています。
業種別で見てみますと、「宿泊業、飲食サービス業」は、
「実施している」という回答が約16％と、
他の業種と比較してもDXが進んでいない代表業種として取り上げられています。
DXを進める上での課題
デジタル・トランスフォーメーションを進める上での課題については、
ダントツの1位が「人手不足」、次いで「費用対効果が不明」という回答結果が出ています。
一方で、
デジタル・トランスフォーメーションの進展度と売上高の関係調査では、
DX進展度の高い企業ほど、
前年に比べて売上高が増加したと回答した企業の比率が高い、という結果になっています。
まとめ
この結果をまとめると、
「取り組めば売上は上がる」のに、
「自社に人材はいない、費用対効果もよくわからない」から、取り組む予定はない、
という状況にある宿泊施設が多い、と言えます。
「取り組めば売上は上がる」のに、という部分、もったいない気がしませんか？
DXに段階はあるため、最初から高いレベルの内容に取り組む必要はありません。
デジタル化・DXに抵抗のある施設様に向けて、
何から手をつけるべきか、解説する無料セミナーを開催することとなりました。
ぜひ、ご参加いただき、最初の一歩を掴むヒントにしていただければ幸いです。
