このような方におすすめ
人手不足・採用難
- 採用が追いつかず、すでに販売制限をかけている
- ハローワークや業界専門媒体を使うも応募が少ない
- 周辺の施設も求人を出しはじめており、ここから先採用に困ることが明らか
客室単価アップ
- 近隣ホテルのキャパシティ・価格変動に左右され、自社の価格が安定しない
- 経験と勘に依存したレベニューマネジメントを行っている
- 無意味な安売りをせず、稼動率だけでなくRevPARを上げていきたい
Web集客・脱OTA
- OTAのおかげで何とか集客ができている
- 重要性に気が付いていながらも“ほったらかし”状態になっている
- 組織としてWebマーケティングにも取り組んで行こうと考えている
成功事例
- 採用：業界専門媒体を使うも応募0件⇒半月で応募8件獲得
- 単価：作業時間約75％削減しながらもADR・RevPARアップ
- 集客：コロナ禍でも稼働率95%自社サイト予約60%施設のWeb集客
目次
- 宿泊業に関わる大きな課題
- 各テーマで起きている状況
- 解決策（人手不足編）
- 解決策（客室単価アップ編）
- 解決策（Web集客・脱OTA編）